Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Dati relativi all'evento: data del matrimonio, budget, preferenze sui servizi
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza
• Dati dei cookie: preferenze di navigazione e funzionalità del sito
• Dati di comunicazione: contenuto delle email e messaggi inviati tramite i nostri canali

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

3.1 Fornitura dei Servizi

Base giuridica: Esecuzione del contratto o misure precontrattuali

• Rispondere alle richieste di informazioni
• Fornire preventivi personalizzati
• Organizzare e coordinare eventi matrimoniali
• Gestire la relazione contrattuale

3.2 Marketing e Comunicazione

Base giuridica: Consenso dell'interessato

• Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
• Informazioni su nuovi servizi e offerte speciali
• Inviti a eventi e iniziative della società

3.3 Miglioramento dei Servizi

Base giuridica: Interesse legittimo

• Analisi delle preferenze dei clienti
• Miglioramento del sito web e dei servizi
• Ricerche di mercato e statistiche

4. Modalità di Raccolta

I dati personali vengono raccolti attraverso:

• Moduli di contatto presenti sul sito web
• Comunicazioni telefoniche ed email
• Incontri di consulenza e pianificazione
• Cookie e tecnologie di tracciamento del sito web
• Registrazione per newsletter e aggiornamenti

5. Condivisione dei Dati

I dati personali possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi: fotografi, fioristi, location, catering (solo dati necessari per l'erogazione del servizio)
• Provider tecnologici: hosting, email marketing, analisi web
• Consulenti legali e commerciali: per adempimenti contrattuali e legali
• Autorità competenti: quando richiesto dalla legge

Tutti i soggetti terzi sono tenuti a rispettare la riservatezza dei dati e ad utilizzarli solo per le finalità concordate.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del contratto (obblighi fiscali)
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: massimo 2 anni
• Cookie: secondo le impostazioni specificate nella Cookie Policy

7. Diritti dell'Interessato

In conformità al GDPR, l'interessato ha diritto di:

• Accesso: ottenere informazioni sui dati trattati
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati
• Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattare: [email protected]

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali, tra cui:

• Crittografia delle comunicazioni (SSL/TLS)
• Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
• Backup regolari e sicuri
• Formazione del personale sulla protezione dei dati
• Valutazioni periodiche delle misure di sicurezza

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili. Per informazioni dettagliate, consultare la nostra Cookie Policy.

10. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, garantiamo che il trasferimento avvenga in conformità al GDPR mediante:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Clausole contrattuali tipo
• Certificazioni appropriate

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento. L'uso continuato del sito web costituisce accettazione delle modifiche.

12. Reclami

In caso di violazione dei diritti sulla protezione dei dati, è possibile presentare reclamo presso:

13. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento sulla presente Privacy Policy, contattare: